Layanan Memuaskan, Kejari Kuansing Raih Skor Sempurna di Survei IKM Triwulan I 2026

BAGYNEWS.COM - Kejaksaan Negeri (Kejari) Kuantan Singingi mencatatkan prestasi gemilang dalam Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Triwulan I Tahun 2026. 

Berdasarkan hasil yang dirilis pada Jumat 24 April 2026, mayoritas layanan publik yang diberikan Korps Adhyaksa tersebut mendapat predikat sangat baik hingga sangat memuaskan.

​Rincian Capaian Layanan
​Survei tersebut menyoroti beberapa unit layanan utama yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, dengan rincian sebagai berikut:
​Layanan Pendampingan Hukum: 95,25% (Sangat Memuaskan).
​Layanan Tamu/PTSP: 93,25% (Sangat Baik).
​Layanan Pemeriksaan Saksi: 86% (Baik).
​Layanan Delivery Barang Bukti: 100% (Sangat Memuaskan).
​Layanan Halo JPN: 100% (Sangat Memuaskan).

​Capaian sempurna pada layanan delivery barang bukti dan Halo Jaksa Pengacara Negara (JPN) menunjukkan efektivitas inovasi Kejari Kuansing dalam memangkas birokrasi dan memudahkan akses hukum bagi warga.
​
​Kajari Kuansing, M. Harun Sunadi, S.E., S.H., M.H., melalui Kepala Seksi Perdata dan Tata Usaha Negara (Kasi Datun), Raden Muhammad Shandy M, S.H., M.H., menyampaikan rasa syukur atas apresiasi tinggi dari masyarakat.

​“Bagi kami, ini bukan sekadar angka, melainkan bentuk kepercayaan dan validasi bahwa kehadiran Kejari Kuansing, khususnya Jaksa Pengacara Negara, semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujar Shandy saat dihubungi.

​Ia menambahkan, capaian ini merupakan buah dari komitmen seluruh tim dalam memberikan pelayanan hukum yang profesional, humanis, dan solutif. Melalui pendampingan hukum, Kejari turut membantu pemerintah daerah memitigasi risiko secara yuridis normatif demi pembangunan yang optimal.
​
​Layanan Halo JPN mendapat sorotan khusus karena berhasil menghapus stigma bahwa hukum adalah hal yang rumit dan menakutkan. Melalui platform ini, masyarakat dapat berkonsultasi secara mudah terkait permasalahan hukum.

​“Kami berupaya menjembatani kesenjangan informasi hukum. Predikat ‘sangat baik’ ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga integritas, kecepatan, dan ketepatan dalam melayani,” jelasnya.
​
​Meski meraih hasil memuaskan, pihak Kejari Kuansing menegaskan tidak akan berpuas diri. Hasil survei ini akan dijadikan tolok ukur untuk evaluasi dan peningkatan kualitas layanan di masa mendatang agar tetap responsif serta aksesibel.

​“Kami akan terus berbenah demi memberikan kepastian hukum yang lebih baik. Terima kasih atas kepercayaan masyarakat, ini menjadi semangat kami untuk terus melayani negeri dengan sepenuh hati,” pungkas Shandy. ()