Usung Tagline "KolaborAksi", Wako Agung Nugroho Minta ASN Pekanbaru Haramkan Pelayanan Lambat

BAGYNEWS.COM - Wali Kota Pekanbaru, Agung Nugroho, menginstruksikan seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Pekanbaru untuk memegang teguh komitmen pelayanan prima. Pelayanan yang cepat, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan warga menjadi indikator utama keberhasilan pembangunan daerah.

​Agung menegaskan, pada momen Hari Jadi ke-242 Pekanbaru tahun ini, Pemko sengaja mengusung tagline resmi "KolaborAksi". Slogan ini membawa pesan kuat bahwa sinergi lintas sektor tidak boleh mandek di atas kertas, melainkan harus diwujudkan dalam aksi nyata.

​"Komitmen pelayanan terbaik kepada masyarakat adalah hal nomor satu yang saya tekankan kepada seluruh pegawai di Pemko Pekanbaru. Tanpa itu, pembangunan tidak akan berjalan optimal," tegas Agung, Rabu 24 Juni 2026

​Menurut Agung, pelayanan birokrasi yang memuaskan merupakan bentuk kehadiran negara sekaligus modal utama untuk memicu kepercayaan masyarakat. 

Ketika publik percaya pada pemerintahnya, maka ruang gotong royong dalam pembangunan akan terbuka lebar.

​Ia mengingatkan bahwa tantangan memajukan Kota Bertuah tidak bisa dipikul oleh jajaran pemerintah daerah sendirian.

​"Kita tidak bisa berjalan sendiri. Pemerintah, seluruh stakeholder, dan masyarakat harus melebur dalam aksi nyata bersama-sama. Dengan begitu, tugas berat membangun daerah dan menyejahterakan warga Pekanbaru bisa kita tuntaskan secara kolektif," pungkasnya.***